wiednio wyszkolona kadra sprawdzają się również
w tej sytuacji. Reakcja na zgłoszenia „klientów"
jest często ważniejsza niż dostawy nowego sprzętu
i – zdaniem personelu spółki – to właśnie dzięki do-
bremu wsparciu posprzedażowemu klienci chętnie
wracają do Works 11 po nowe towary i są otwarci na
proponowane rozwiązania.
Co roku firma organizuje też liczne dynamiczne po-
kazy sprzętu dedykowanego dla jej obecnych i po-
tencjalnych przyszłych klientów. Takie spotkania na
poligonie są często doskonałą okazją do nauczenia
się lub przypomnienia sobie zasad działania i ob-
sługi poszczególnych elementów oferty produkto-
wej firmy, jak również zapoznania się z nowinkami
technicznymi i tendencjami na rynkach światowych.
W zgodnej opinii uczestników takich pokazów, w tym
dziennikarzy „prasy branżowej", należą one do naj-
bardziej dynamicznych i atrakcyjnych przedsięwzięć
tego typu w Polsce, deklasując nawet organizowane
przez znacznie większe firmy.
Zakres działań Works 11 stale się zwiększa i przybie-
ra nowe i niespodziewane formy, przykładem jest roz-
poczęcie produkcji granatników Antos czy wyrzutni
RPG-75 na terenie kraju.
W najbliższym czasie rozpoczną się prace nad uru-
chomieniem nowej produkcji amunicji i uzbrojenia,
która do tej pory nie jest wytwarzana w kraju.
www.fragoutmag.com
